Reconeyez et le spécialiste de la sécurité, TPMC, aident les entreprises de gardiennage à intégrer la détection d’intrusion par IA à leurs services existants, sans avoir à constituer une équipe d’installation en interne.
Développé en réponse aux retours d’entreprises de gardiennage confrontées à de faibles marges, à des difficultés de recrutement et à la hausse des coûts d’exploitation, ce modèle associe la technologie Reconeyez, rapidement déployable, à l’accompagnement technique, opérationnel et commercial de TPMC.
À propos de TPMC
Toute la Protection du Massif Central (TPMC) fournit des services d’alarme intrusion, de vidéosurveillance et de protection incendie à une clientèle allant des particuliers aux groupes nationaux.
« En tant que fournisseur et installateur multimarque, nous avons estimé qu’il nous manquait un système indépendant comme Reconeyez. Nous avons désormais plus de quatre ans d’expérience dans l’installation et l’assistance de cette technologie, en tant qu’installateur et distributeur Reconeyez », explique Marie Saint-Just, technicienne chez TPMC.
Travailler ensemble pour développer les services de gardiennage grâce à la détection à distance
Depuis 2022, TPMC et Reconeyez ont développé une approche qui offre aux entreprises de gardiennage un moyen concret d’intégrer des services de sécurité reposant sur la technologie, sans avoir besoin d’installateurs qualifiés en interne.
Reconeyez fournit une solution de détection d’intrusion par IA rapidement déployable, tandis que TPMC assure la fourniture des produits, l’expertise en installation, l’assistance continue et le service après-vente. Ensemble, ils permettent aux entreprises de gardiennage d’étendre leur couverture à davantage de sites clients, tout en continuant à gérer la relation avec leurs clients.
« Nos clients ont vu ça comme une opportunité d’élargir leurs capacités à surveiller plus de sites », explique Marie. « Ce partenariat permet aux entreprises de gardiennage de combiner la détection et la télésurveillance avec les rondes et les interventions. »
Exemple de déploiement : répondre à l’évolution des risques sur site
L’un des premiers déploiements de Reconeyez réalisés par TPMC concernait un client national qui devait initialement lutter contre des dépôts sauvages sur ses sites. Au fil du temps, les besoins s’élargissent à la suite de vols de portails et de grillages, ainsi que de la découverte d’un véhicule incendié.
TPMC a travaillé en étroite collaboration avec le client tout au long du processus. Pour ce client, le trépied Reconeyez, associé à une technologie autonome de détection intelligente, offrait une solution rapidement déployable, pouvant être installée et repositionnée facilement, même sur des sites ne disposant pas d’alimentation électrique ni d’infrastructure de communication existante. Les images HD et les alertes en temps réel fournissent à l’équipe de sécurité des informations claires et exploitables afin d’intervenir rapidement et efficacement.
TPMC effectue à l’avance la configuration essentielle, afin que l’équipement Reconeyez puisse être positionné et connecté sur site. Ce modèle permet aux équipes de sécurité de déployer l’équipement, tandis que TPMC prend en charge, à distance, la configuration spécialisée.
« Pour les gardiens et les agents de sécurité, c’est une solution efficace parce qu’ils ont plus qu’à fixerl’équipement », explique Marie.
Un accompagnement de bout en bout assuré par TPMC
TPMC accompagne les entreprises de gardiennage tout au long du processus, depuis la sélection des produits, la gestion des commandes et la planification du projet jusqu’au déploiement.
L’assistance technique comprend l’accompagnement à distance pour l’installation et les contrôles qualité, l’intégration avec le Cloud et les centres de télésurveillance, la configuration de la télésurveillance ainsi qu’un support opérationnel.
La technologie Reconeyez et les fonctionnalités de la plateforme Cloud permettent également à TPMC de configurer la détection, de contrôler les installations et d’accompagner à distance les opérations de télésurveillance.
« La connexion à distance est un atout majeur et essentiel pour tout le monde. Certains vont choisir le Cloud, d’autres l’application utilisateur et d’autres les deux », explique Marie.
Cette flexibilité permet aux prestataires de choisir quelle part de la technologie ils souhaitent gérer eux-mêmes, tout en conservant la maîtrise du service global fourni à leurs clients.
Les avantages de la détection d’intrusion par IA pour les entreprises de gardiennage
De nombreuses entreprises de gardiennage sont confrontées à de faibles marges, à une pression réglementaire croissante, à des difficultés de recrutement et à la hausse des coûts fixes d’exploitation. Une technologie rapidement déployable permet d’étendre la couverture et de créer des services supplémentaires sans augmenter le nombre de gardiens et d’agents de sécurité dans les mêmes proportions.
Elle peut aider les prestataires à :
- Protéger des sites qui ne justifient pas nécessairement une présence permanente de
gardiens et d’agents de sécurité. - Ajouter une détection télésurveillée aux services existants proposés aux clients.
- Réagir rapidement à des risques temporaires ou évolutifs.
- Générer des revenus récurrents grâce à la télésurveillance et à la location d’équipements.
- Combiner la détection avec les rondes et les interventions.
- Développer leur offre sans mettre en place une équipe d’installation en interne.
Le modèle commercial repose également sur des équipements pouvant être utilisés à plusieurs reprises. Grâce à la robustesse et à la longue durée de vie des appareils Reconeyez, ceux-ci peuvent être déployés et redéployés sur plusieurs projets, permettant au même matériel de continuer à générer un retour sur investissement pendant plusieurs années.
En associant une technologie de sécurité avancée à l’accompagnement technique et commercial de TPMC, les entreprises de gardiennage peuvent introduire un nouveau service en s’appuyant sur les relations clients et l’expertise opérationnelle dont elles disposent déjà.
Pour les prestataires souhaitant compléter le gardiennage traditionnel par une détection télésurveillée, ce partenariat offre un moyen concret de protéger davantage de sites, de diversifier leurs revenus et de développer un service de sécurité plus évolutif.